Szállítási információk

A The Gourmet Companywebáruházában (thegourmetcompany.hu) megrendelt áruk kiszállítását Magyarország területén belül a Fürgefutár.hu Kft., valamint a Foxpost Zrt. végzi. Kérjük, vegyétek figyelembe, hogy amennyiben a hőmérséklet meghaladja a 10°C fokot, NEM TUDUNK HÁZHOZ SZÁLLÍTÁST VÁLLALNI, így tudjuk biztosítani termékeink megfelelő minőségét.

Fürgefutár Szállítási díjak:

40.000 Ft rendelési érték alatt hétköznaponként egységesen 2.990 Ft,-
40.000 Ft rendelési érték felett a szállítás ingyenes.

FoxPost Szállítási díjak:

40.000 Ft rendelési érték alatt hétköznaponként egységesen 1.690 Ft,-
40.000 Ft rendelési érték felett a szállítás ingyenes.

Személyes átvétel az üzletben:

10.000 Ft rendelési érték alatt hétköznaponként egységesen 990 Ft,-
10.000 Ft rendelési érték felett az átvétel ingyenes.

A szállítási díj nem tartalmazza az áru emeletre történő szállítását.
Kérjük, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot. Amennyiben a futár nem talál a címen senkit, értesítőt hagy. Az értesítőn lévő telefonszám felhívásával egyeztethetsz új időpontot a másodszori kiszállításra.
Amennyiben másodszor sem sikerül a csomagot kézbesítenie a futárnak, az visszaszállításra kerül a Szolgáltató részére. Ebben az esetben a megrendelést az üzletben veheted át, előre egyeztett időpontban.

Szállítási idő:

Raktáron lévő termékek esetében legfeljebb 5 munkanap hazai kiszállítás esetén. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, és nem is szerezhető be 5 munkanapon belül, felvesszük Veled a kapcsolatot, hogy alternatív terméket javasoljunk, vagy visszatérítjük a nem elérhető termék árát.

Kérjük, hogy a csomag átvételekor a kézbesítő előtt szíveskedj meggyőződni a következőkről:

A csomagolás sérülésmentes
Az általad megrendelt terméket tartalmazza
A számla végösszege megegyezik a második (Rendelésedet feldolgoztuk) visszaigazolásban szereplő összeggel
Amennyiben hibát észlelsz, kérd a kézbesítőt jegyzőkönyv felvételére