Szállítási információk
A The Gourmet Company webáruházában megrendelt áruk kiszállítását Magyarország területén a Fürgefutár, valamint a cég saját autója végzi.
Felhívjuk szíves figyelmedet, hogy házhozszállítást jelenleg kizárólag Budapest valamint Pest megye területén tudunk vállalni, amennyiben a megrendelni kívánt termékek összsúlya eléri az 1kg-ot. 1kg alatta összsúlyú rendelést nem áll módunkban házhoz szállítani, ebben az esetben az üzletben van lehetőség a termékek átvételére. Ezekben az esetekben meg sem jelenik a házhoz szállítás a szállítási módok között!
Szállítási díjak:
- 50.000,- Ft rendelési érték alatt hétköznaponként egységesen 1990 Ft
- 50.000,- Ft rendelési érték felett a kiszállítás hétköznaponként ingyenes
Szállítási információ:
- A szállítási díj nem tartalmazza az áru emeletre történő szállítását.
- Kérjük, hogy olyan szállítási címet adj meg, ahol át tudod venni a csomagot. Amennyiben a sofőr nem talál a címen senkit, értesítőt hagy. Az értesítőn lévő telefonszám felhívásával egyeztethetsz új időpontot a másodszori kiszállításra.
- Amennyiben munkatársunknak másodszor sem sikerül a csomagot kézbesítenie, az visszaszállításra kerül a Szolgáltató részére és a megrendelést töröljük.
Szállítási idő:
- Raktáron lévő termékek esetében maximum 10 munkanap. Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, a szállítási idő ettől eltérő lehet.
- Amennyiben a termék az importőrnél is készlethiányos, illetve az általunk külföldről beszerzett áruk esetében, a külföldről történő szállítás miatt esetenként előfordulhat hosszabb szállítási idő is (3-4 hét).
Kérjük, hogy a csomag átvételekor a sofőr előtt szíveskedj meggyőződni a következőkről:
- A csomagolás sérülésmentes
- Az általad megrendelt terméket tartalmazza
- A számla a végösszege megegyezik a második (Rendelésedet feldolgoztuk) visszaigazolásban szereplő összeggel
- Amennyiben hibát észlelsz, kérd a sofőrt jegyzőkönyv felvételére